| Prev | Next |
Valsts iestāžu un pašvaldību e-pakalpojumi
Ieraksts
Saturs
Tēmas mācību mērķi
Pēc šīs tēmas pabeigšanas jūs varēsiet:
- nosaukt galvenos e-pakalpojumu portālus Latvijā
- raksturot iespējas, kādas sniedz portāli e-pakalpojumu izmantošanā
Mācies!
E-pakalpojumu portāls www.latvija.lv
Publiskie pakalpojumi jeb valsts un pašvaldību pakalpojumi ir pieejami portālā www.latvija.lv. Tur ir pieejams publisko pakalpojumu katalogs (informācija par 1710 pakalpojumiem, 32 e-pakalpojumi). Tas ir vienotais piekļuves punkts Latvijas valsts un pašvaldību pakalpojumiem. Ar valsts un pašvaldību iestāžu e-pakalpojumu aktuālo sarakstu var iepazīties arī RAPLM mājas lapā tabulā Noderīgi resursi par www.latvija.lv:
- Instrukcija kā lietot portālu www.latvija.lv, lai atrastu e-pakalpojumus.
- Video materiāls (11 min.) par portālu www.latvija.lv.
- Palīdzība lietotājam, kā strādāt ar pakalpojumu portālu www.latvija.lv.
Portālam ir 3 galvenās daļas:
- Interneta resursi.
- Pakalpojumu katalogs.
- E-pakalpojumi.
Interneta resursi
Portāla sadaļā Interneta resursi ir dotas saites uz dažādām mājas lapām, kas sagrupētas pa tēmām:
- Ceļošana un tūrisms
- Latvija Eiropas Savienībā
- Drošība
- Sabiedrība
- Ekonomika un bizness
- Sports
- Finanses
- Valsts pārvalde, pašvaldības un tieslietas
- Izglītība un zinātne
- Vēsture
- Kultūra
- Vide un daba
Pakalpojumu katalogs
Portāla sadaļā Pakalpojumu katalogs ir apkopota informācija par 1710 pakalpojumiem, ko iedzīvotājiem un uzņēmumiem sniedz valsts un pašvaldību iestādes. Ja iestāde nenodrošina pakalpojuma sniegšanu elektroniski – Jūs saņemsiet visu informāciju par citiem pakalpojuma saņemšanas veidiem un iespējām. Sadaļā katram pakalpojumam ir pievienota informācija par to saņemšanas nosacījumiem un iespējām. Pakalpojumu apraksta galvenās sastāvdaļas (Piemērs: Bezdarbnieka pabalsts)
- Pakalpojuma nosaukums
- Pakalpojuma turētāja nosaukums
- Pakalpojuma uzdevums/funkcija
- Pakalpojuma īss apraksts
- Pakalpojumu saņēmējs
- Normatīvie akti, kas reglamentē pakalpojuma sniegšanu
- Pakalpojuma saņemšanai nepieciešamie dokumenti
- Pakalpojuma pieprasīšanai nepieciešamās veidlapas
- Pakalpojuma saņemšanas termiņš (darba dienās)
- Ar pakalpojuma saņemšanu saistītie maksājumi
- Piezīmes (par pakalpojuma saņemšanas termiņu un maksājumiem, kuri saistīti ar termiņu)
- Pārsūdzības iespējas
- Pakalpojuma autentifikācijas līmenis
- Pakalpojuma pieprasīšanas veidi (klātienē un/vai elektroniski)
- Pakalpojuma saņemšanas veidi (klātienē un/vai elektroniski)
Sadaļa piedāvā iespēju meklēt pakalpojumus.
- Pārskatot atbilstoši dzīves situācijām sagrupētos pakalpojumus. Pakalpojumu grupas:
- Dzīvesvieta, nekustamais īpašums, būvniecība, ģeodēzija, kartogrāfija
- Finanses, ES finansējums
- Ģimene, bērni, veselība, sociālie pakalpojumi
- Izglītība
- Komercdarbība
- Kultūra, māksla, sports
- Lauksaimniecība
- Nodarbinātība, darba tiesības, darba aizsardzība
- Sabiedriskās apspriešanas, vēlēšanas, apbalvojumi
- Tiesību aizsardzība, personas statuss, patērētāju tiesības, valsts iepirkumi
- Transports, tūrisms, migrācija, konsulārie pakalpojumi
- Vides aizsardzība
- meklējot pakalpojumus pēc atslēgvārdiem vai dažādiem kritērijiem:
- Pakalpojuma nosaukums
- Atslēgvārds
- Dzīves situācija
- Pakalpojuma sniedzējs
- Reģions
- Pakalpojuma saņēmējs
- Saņemšanas kanāls
E-pakalpojumi
Portāla sadaļā E-pakalpojumi iedzīvotājs, izveidojot savu profilu, var pieprasīt un uzsākt e-pakalpojumus, sekot e-pakalpojumu izpildei, saņemt e-pakalpojumu rezultātus, skatīt ziņojumu arhīvu, un, ja nepieciešams, veikt e‑pakalpojuma apmaksu. Portālā ir pieejami 32 e-pakalpojumi.
Citi e-pakalpojumu portāli
Portāls www.epakalpojumi.lv
Daži publiskie pakalpojumi ir apkopoti portālā www.epakalpojumi.lv (6 e-pakalpojumi)
Valsts iestāžu mājas lapas un pakalpojumi
Valsts un pašvaldību pakalpojumi ir pieejami arī no attiecīgās iestādes mājas lapas:
- http://www.vid.gov.lv VID Elektroniskās deklarēšanas sistēma,
- https://www.eriga.lv/ Rīgas domes e-pakalpojumu portāls,
- https://e.csdd.lv/ CSDD e-pakalpojumu sistēma,
- http://www.kadastrs.lv Valsts Zemes dienesta informācijas sistēma (kadastrs),
- Lauku atbalsta dienesta Lauku reģistra ģeogrāfiskā informācijas sistēma
Pašvaldību e-pakalpojumu vietnes
- Aglonas novada pašvaldības e-pakalpojumi.
- Carnikavas pašvaldības e-pakalpojumu vietne pakalpojumi.carnikava.lv/
Līdzīgi kā portālā www.latvija.lv pakalpojumi ir grupēti pa tēmām vai arī tiek piedāvāts viss pakalpojumu saraksts (ja ir neliels skaits).
Publisko bibliotēku e-pakalpojumu vietnes
Kā vairākas iestādes apvienojošs publisks pakalpojums ir bibliotēku elektroniskais kopkatalogs:
- 13 augstskolu un speciālo bibliotēku kopkatalogs
- 8 valsts nozīmes bibliotēku elektroniskais kopkatalogs
- Publisko bibliotēku elektroniskais katalogs:
Vingrinies!
Uzdevumi
- Pieprasi pēc savas izvēles 3 pakalpojumus portāla www.latvija.lv. Izvēliet katru pakalpojumu no savas portāla sadaļas.
- Izvēlies vienu pakalpojumu no CSDD un pieprasi to.
| Prev | Next |
