Page Actions:
Delfi metode
Ekspertmetode, ar kuras palīdzību anketē ekspertus un veido informatīvo masīvu, kas satur ekspertu individuālos novērtējumus. Anketēšana ir 2 vai vairākās kārtās. Delfi metodes vērtība ir ideju ģenerēšana. Delfi metodes soļi:- Izveido uzraudzības grupu, kas koordinē Delfi procesu.
- Izvēlas ekspertus. Parasti 10-15 eksperti. Uzaicina ekspertus piedalīties vērtēšanas/prognozēšanas procesā. Izstāsta par Delfi metodes būtību. Iepazīstina ekspertus ar problēmas būtību - par ko tiks prasīts vērtējums/prognoze. Informē, ka ekspertu vērtējumi/prognozes ir anonīmi tādā nozīmē, ka tie citiem ekspertiem ir redzami bez eksperta vārda.
- Sagatavo 1.kārtas anketu. Jautājumiem jābūt precīziem ar atbilžu variantiem. Anketu var palīdzēt sagatavot daži eksperti. 1.kārtā pieļaujamas arī izvērstas atbildes.
- Anketā pārbauda pareizrakstību, novērš divdomīgus un pārprotamus formulējumus. Nosūta anketu 2-3 ekspertiem, lai pārliecinātos, vai anketa ir saprotama, aizpildāma, noskaidro, kas vēl jāmaina.
- Nosūta 1.kārtas anketu visiem ekspertiem. Pievieno paskaidrojošu vēstuli par vērtēšanas/prognozēšanas mērķiem, laika grafiku atbildēm, atpakaļadresi. Piemērotākais veids anketēšanai ir e-pasts, fakss. Termiņš atbilžu sagatavošanai - 1 nedēļa.
- Analizē 1.kārtas atbildes. Nosaka mediānas un kvartiles, starpkvartiļu diapazonu katram anketas jautājumam. Nosaka ekstrēmās atbildes - tās ekspertu atbildes, kas atrodas ārpus starpkvartiļu diapazona.
- 2.kārtā iepazīstina ekspertus ar 1.kārtas rezultātiem. Lūdz ekspertus pamatot ekstrēmās atbildes. Pamatojumus (neminot ekspertu vārdus) nosūta pārējiem ekspertiem un lūdz visus ekspertus vēlreiz novērtēt tos anketas jautājumus, kur iepriekš bijuši ekstrēmi vērtējumi.
- 3.kārtā no ekspertu pamatojumiem veido jaunus detalizētus, prezicētus jautājumus. Notestē anketu uz dažiem ekspertiem.
- Nosūta anketu ekspertiem.
- Analizē rezultātus. Atkārto 7., 8.,9., 10. punktus līdz iegūts vēlamais rezultāts.
- Sagatavo ziņojumu par rezultātiem.
